2018年9月28日，范縣行政管理和質量技術監督局執法人員接群眾舉報，稱濮陽市某化工有限公司侵犯他人注冊商標專用權，望予以查處。2018年9月28日執法人員根據舉報人提供的情況，對濮陽市某化工有限公司進行了檢查，發現濮陽市某化工有限公司在生產、銷售的潤滑脂產品外包裝上突出使用“XHP”222的字樣與埃克森美孚公司所有的“XHP”222注冊商標完全相同或相似，侵犯了他人注冊商標專用權。 經查，濮陽市某化工有限公司生產、銷售的潤滑脂產品，產品外包裝上突出使用“XHP”222的字樣是自己生產的產品“貴翔”潤滑脂1公斤*12桶/6箱，“天匯”潤滑脂2公斤*6桶/48箱，“指南者”潤滑脂800*12桶/45箱，被執法人員依法扣留。 依據《中華人民共和國商標法》第六十條第二款：“工商行政管理部門處理時，認定侵權行為成立的，責令立即停止侵權行為，沒收、銷毀侵權商品和主要用于制造侵權商品、偽造注冊商標標志的工具，違法經營額五萬元以上的，可以處違法經營額五倍以下的罰款，沒有違法經營額或者違法經營額不足五萬元的，可以處二十五萬元以下的罰款。對五年內實施兩次以上商標侵權行為或者有其他嚴重情節的，應當從重處罰。銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品，能證明該商品是自己合法取得并說明提供者的，由工商行政管理部門責令停止銷售。”之規定，經研究，2019年1月4日，范縣行政管理和質量技術監督局決定給予濮陽市某化工有限公司“沒收侵犯注冊商標專用權的商品99箱，罰款30000元”的處罰。
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認證對企業有哪些積極作用？ 認證分為產品認證和體系認證兩種。其英文原意是一種出具證明文件的行動，在 ISO/IEC 指南 2 ： 1986 中對 “ 認證 ” 給予了明確的定義 “ 由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規范性文件的活動.” 那么認證在保證產品質量中有何作用呢？ 認證在保證產品質量中的作用 加入世界貿易組織使我國出口至各會員國家的產品，在關稅方面可享有互惠平等的待遇，但隨著關稅的降低，發達國家開始以技術法規、標準、合格評定、認證等技術壁壘作為保護其民族工業的手段，技術壁壘也成為多邊貿易中最隱蔽、最難對付的一種非關稅壁壘。據權威人士介紹，技術壁壘占非關稅壁壘中的 30% ， 這個比例在今后會高達 80% 。在 2001 年中國有 66% 的進出口企業受到外國技術性貿易壁壘的影響，直接或間接的損失約為 110 億美元。如何從治本的高度出發，加快認證步伐，幫助更多的企業提高質量管理水平和產品質量，開展產品認證和體系認證成為日益重要的課題。 據統計，自我國大力推行產品認證和體系認證制度以來，全國評審合格并頒發產品安全認證證書 10 萬多份，涉及企業達 8 萬多家，覆蓋 40多個國家和地區，并向 8萬多家企業頒發了質量管理體系認證證書。從獲證企業的反饋信息可以看到：在提高管理水平、保證產品質量、降低廢品率、增強市場競爭力、提高企業信譽和知名度，擴大出口等方面，認證顯示出了較大優勢，收益顯著。歸納起來有以下幾個方面： 1. 全員參與，人人有責。專家把現代質量管理比做“木桶效應”。木桶的儲水量同每一根木條有關，缺一不可；而質量管理同木桶一樣，產品質量的好壞同影響質量的各個環節有關，生產環節一環扣一環，緊密相聯。一步不到位，都會影響到產品的最終質量等級。因此，體系認證和產品認證制度的建立有利于： a) 通過全員培訓，提高員工素質；鼓舞士氣，增強工作積極性；人人參與，增強內部團結和凝聚力。因為在建立和實施產品和體系認證過程中有大量的工作及問題需要解決，因此必須要有一個強有力的領導機構、一個強有力的骨干工作隊伍和具有較高質量意識的員工的共同配合，才能有效、有條不紊地完成各項工作。例如體系文件的編寫工作，工作量大，并且涉及到與體系有關的各個部門，因此只有集思廣益，發動集體的智慧，才能較快地、較好地完成編寫工作。在貫標過程中，通過對標準的宣貫、體系文件編寫人員的培訓和對全體員工進行普及培訓的方式，強化質量意識，使職工既要認識質量的重要性，又要認識到產品的質量同每一個人有關，要求全員參與、人人有責。各部門、各級員工必須充分配合，團結協作，發揮整體作戰精神，才能有效地建立并保持體系的正常運行，可以說整個體系的建立和保持飽含了企業全體員工的心血和智慧，是全體員工日夜辛勞結出的碩果。 b) 鍛煉管理隊伍。通過實施產品和體系認證，使一代企業管理人才在認證過程及認證后的管理工作中學會運用國際先進的企業管理方法，不但對當前的管理工作，也對今后的發展培養了業務骨干，為企業的更大發展奠定了人才基礎。 2. 文件化的特點，通過文件控制進行有效管理。 一般企業在接受認證前都有指導工作的程序，但由于缺乏可行性、適用性、系統性，不能有效地指導工作，致使工作雜亂無章，低質低效，缺乏系統、完整、規范的工作標準和文件的有效管理，過期文件、失效文件滯留現場，隨意性、口頭性指令過多，導致工作接口及職責不明確。從體系文件的編寫開始就注意文件的可操作性、系統性、科學性；通過文件控制程序，有效地保證了各部門的有效性；定期修改手冊，確保了體系文件的適用性；做好記錄，以便驗證體系運行是否有效。 a) 分清職責和權限，提高管理水平及效率。一般管理體系存在缺陷，主要表現在職責和權限劃分不清、縱橫兩個方向聯系受阻，使原有的機構設置受阻，在管理中出現“管理死角”、“扯皮現象”，工作行為不規范，生產過程中出現質量事故、廢品率高等。通過建立質量體系，詳細而明確地規定各個部門、各個崗位職責及權力，以及相關接口處的職責，并且建立健全了可操作的質量工作程序及作業指導書，有了貫穿于各個層次的產品質量保證鏈，既改善了活動本身的運行質量，又改善了部門之間的協調，減少不同部門重復工序的發生，增強各部門之間的溝通，大大提高了各部門內部與外部之間的運作清晰度及對問題做出反應的速度，從而提高了運作效率，降低了質量成本。 b) 提高現場管理水平。生產現場是各項管理工作交叉點，因此現場管理一直是管理工作的重點和難點。建立健全質量體系后，質量管理的各項工作，分別歸屬于一定的要素，而每個要素由相應部門負責，并通過統一的標識，使現場管理的脈絡清晰、責任明確，便于考核，大大提高了整個生產狀況的透明度。 3. “事前預防”而非“事后檢驗”。通過預防不合格現象的發生，能夠： 有效地保證產品質量。由于產品和體系認證要求不僅僅局限依賴產品的最終質量檢驗來控制，而是通過涉及到影響產品質量的各個過程控制，包括設計開發、材料采購、工藝策劃、生產制造、檢驗試驗、包裝貯存、銷售運輸、安裝服務等各個環節進行整體控制。因此企業獲得了產品和體系認證證書,那就意味著其生產的產品已經通過了國家認可的實驗室按照某個標準進行的檢測 , 其生產廠的質量體系也經過認證機構的嚴格審核,能夠保證持續地生產符合標準的產品。 a) 提高生產率。通過執行標準、把質量責任從質量控制人員轉到生產人員，激發了生產人員的積極性與創造性。他們都清楚地知道自己應該做什么、怎么做，生產的條理性得到加強，設備故障減少、利用率提高，生產事故減少、生產率明顯提高。 b) 提高產品合格率，降低生產成本。現代質量管理的一個重要原則，是要以最佳的質量成本，生產滿足用戶要求或符合規定的質量要求的產品。所以一個好的產品，應該是成本與質量達到最佳平衡的體現。“預防為主”的精神從始至終貫穿在體系中，所以能夠大大降低生產成本。通過培訓，提高企業員工的整體素質，加強職工的“質量意識”、“用戶意識”、“一次成功”、“不合格品不進入下一道工序”這樣的要領能夠并已經被認證企業的員工普遍接受，就保證了建立的操作體系能有效運行，從而使廢品和返工率大大減少，生產成本大大降低。 4. 持續穩定地改進產品質量。 通過對所建體系不斷地進行符合性、適應性及有效性的判斷與證實，進行糾正預防措施的實施和驗證，及時發現體系運行中存在的問題，保證所有的不符合項和質量問題能得以快速有效地糾正。內部審核能夠不斷檢驗質量體系文件的先進性、適應性，并加以糾正。通過企業總經理親自組織和主持管理評審活動，評價企業的質量方針目標的適宜性和質量體系的有效性。簡而言之，首先預防問題發生，萬一出現問題時，采取立即步驟去改正這些問題，并確保不再發生。此外認證機構定期對企業進行監督審核，更好地保證了產品質量能夠保持穩定、有效并得以不斷改進，循環上升。 5. 減少客戶的投訴，留住老客戶，吸引新客戶。 獲得產品和體系認證有助于減少客戶的投訴，留住老客戶，吸引新客戶。有效地防止類似的投訴再次發生，迅速圓滿地解決投訴，增強了企業信譽，挽留現有客戶，并通過現有客戶的口頭宣傳，吸引新的客戶。一旦客戶提出索賠，產品標識和可追溯性及質量記錄，在許多情況下也可以作為對有問題貨物的索賠的辯護。 6. 增加產品附加值。 獲得產品認證和體系認證證書，加貼產品認證標志，就意味著該企業能夠持續穩定的生產被國家級認證機構認證為安全的、符合國家相應的質量標準的產品，這無疑會增加產品的附價值，增強消費者和需方對該產品的信心，提高企業的形象，有助于產品的銷售，給企業帶來更大的經濟效益。 7. 提高企業知名度，增強企業信譽和競爭力，為企業擴大出口提供了有利的條件。 許多政府部門、需方采購招標時或保險機構受理產品保險時，把制造商是否具備產品認證證書和體系認證證書作為購買產品的先決條件。他們認為，企業進行產品和體系認證是企業對質量的投入，是企業能按買方的要求提供高質量的產品和服務的能力和實力的保證。購買獲得產品和體系認證的產品可以減少購貨的風險，降低自己的質量控制成本，可以向用戶表明自己保證貨物品質的誠意，有利于促銷。因此企業一旦獲得產品和體系認證證書，就在國內外市場上樹立了良好的形象，取得了產品走向世界的“通行證”，成為企業進入國際市場的有效手段，為拓展企業的境外業務提供了有利的條件。 推行認證制度所取得的社會經濟效益 通過對部分認證企業的調查結果顯示， 60% 以上的企業增加投資、擴大生產； 70% 以上的企業市場占有率顯著提高； 70% 以上的企業銷售額顯著增加；50% 以上的企業實現利稅提高； 80% 以上企業顧客反饋的質量問題明顯下降； 80% 以上的企業合同履約率提高； 80% 以上企業產品一次送檢合格率明顯提高；近 70% 的企業生產成本下降； 70% 以上的企業產品退貨率下降；企業的管理水平 100% 明顯提高。 綜上所述， 我國入世之后，國內外產品 " 串門 " 的機會越來越多，但要想早日贏得定單，各廠家除了苦練 " 內功 ",生產優質優價的產品外，更需要取得平等的競爭條件。其中重要的一點，就必須突破國際貿易技術壁壘，進行產品和體系認證。越來越多的企業意識到，獲得產品認證并建立起有效的質量體系的過程中，所花去的成本與得到的好處與受益相比絕不能說是一種支出，而是在當今競爭越來越激烈的國際市場中一種商業的必需，是各國對產品質量進行評價、監督和管理的通行做法，也是企業提高產品質量，贏得市場與效益最有效的途徑，是發展戰略的選擇。
食品企業應該推行什么體系 2005年9月，國際標準化組織（ISO）推出首個國際統一的食品安全管理體系標準ISO22000，逐步取代了食品行業推行已久的HACCP管理體系，這將對食品企業特別是以出口為主的企業產生重大影響。然而，到2008年底，許多食品企業對此的認知尚處于初級階段。 在丹麥的倡導下，從2001年開始，ISO將相關的國家標準在國際范圍內進行整合，最終形成統一的國際食品安全管理體系———ISO22000《食品安全管理體系———食品鏈中各組織的要求》（簡稱ISO22000），并于2005年9月正式頒布。與此前的其它標準不同，ISO22000將食品安全管理范圍延伸至整個食物鏈，即通過保證食品供應鏈的各個環節的無懈可擊，來確保食品安全。因此，它適用于食品供應鏈范圍內所有類型的組織，從飼料生產者、初級生產者、食品制造商、運輸和倉儲工作者、轉包商到零售商和食品服務環節以及相關的組織，如設備、包裝材料、清洗劑、添加劑和配料生產者。 “ISO22000是ISO（國際標準化組織）去年9月推出的首個國際統一的食品安全管理體系標準，將在世界范圍內廣泛運用，但在國內還屬于新鮮事物。在中國的食品企業無論從數量、質量，還是管理理念上來看都與國外有一定差距。通過導入ISO22000，能有效遏制食品安全事故，有助于消除貿易壁壘，實現企業可持續發展，降低社會監督管理成本。” 近年來，世界范圍內屢屢發生的大規模食品安全事件，引起人們的陣陣恐慌，如瘋牛病、二惡英、“蘇丹紅”事件等。因而迫切需要在國際范圍內建立統一的標準，確保食品安全。在國內2008年的三氯氫氨奶粉事件轟動全球，人們對食品行業的食品安全更加關注，政府更加重視，食品企業對食品安全責任更加深重。ISO22000的推行與有效實施，能有效控制食品生產各環節的風險。 ISO22000管理體系簡單講，就是從農田到餐具中全管、從飼料到餐桌上全面管理。如對植物，要求從選種到收獲，到加工、包裝、存儲、運送，直至消費者手中，每一環節都將嚴格控制。而在動物類產品上，從動物的出生、飼養開始，一直到消費者的手里，每個環節都要掌控。與原有的HACCP認證只專注于一個企業自身環節的生產安全相比，ISO22000則要求企業對其上、下游企業進行全程監控。 與涉及食品安全方面的多個標準相比，除了將監管鏈條延伸，ISO22000同時還凸顯了國際性、統一性。因為，此前基于對食品安全的考量，歐美等國紛紛出臺各自的食品安全法規和技術標準，且不盡統一，這給各國食品生產者和出口商帶來極大的困擾，并在一定程度上影響了國際食品貿易。更新換代的ISO22000的推出，將消除國際貿易堡壘的難題。 據了解，ISO22000雖然是一個自愿采用的國際標準，但是，由于該標準就全球食品安全管理體系提出一個統一的標準，且歐美等多個發達國家都參與這個標準的研制、推廣，因此， ISO22000將會被越來越多的國家采用，從而成為國際通行的標準。此外，與極具爭議的SA8000、OHSAS18000不同，ISO22000是對人的生命和安全保護的要求，因而，它推行的排斥性可能較小。 ISO22000頒布后，得到全球的廣泛關注，許多國家已經或正在轉化此國際標準為本國的國家標準。我國已于2005年10月將ISO22000轉化為國家標準。食品企業認知亟待深化“形象地說，獲得ISO22000認證，就等于獲得一張食品的國際通行證。特別是對于那些以出口為主的食品企業，如果獲得這個認證，就相當于消除了厚重的貿易壁壘，可以直接進軍國際市場。反之，就有可能被拒之門外。 ISO22000認證對申請企業也有要求，符合條件者才能申請。企業首先要建立ISO22000管理體系，符合企業所在國的法律法規，其次本身有符合國家、行業標準的設備，比如檢測齊全的食品實驗室。還有就是要能鑒別上下游穩定的供應鏈。一般從申請認證的前期培訓、資料準備等工作需費時3個月，然后由認證機構派出相關專家入駐測評，評審通過后則可獲得證書，這個時段也需費時1個月。企業獲得ISO22000認證后，測評、認證機構將每6個月或者每年執行一次監督。每個ISO22000認證的有效期為3年。 在設計上，ISO22000與原有的ISO9001等標準并無根本性的改觀，只不過是“升級換代”，因而，已經獲得ISO9001認證的企業要獲得ISO22000認證并非太難。具體操作過程，企業應及時到認證咨詢機構或認證機構去咨詢，以便確定該如何做。企業如要了解更多關于ISO22000國際標準的知識，
申辦食品包裝生產許可證(QS) 申辦食品包裝生產許可證(QS)企業應準備29 種文件 根據《食品用包裝、容器、工具等制品生產許可通則》、《食品用塑料包裝、容器、工具等制品生產許可審查細則》、《食品用包裝、容器、工具等制品生產許可教程基礎篇》、《食品用包裝、容器、工具等制品生產許可教程塑料專業篇》及相關標準等的具體要求，我們認為企業要想獲得QS 許可證，一定要盡早完善和準備好下列29 種文件資料： 1.營業執照復印件； 2.組織機構代碼證復印件； 3.經備案的企業標準； 4.當地環保部門核發的符合要求的證明文件復印件(環境影響批復及驗收報告或環保主管部門出具的證明文件)； 5.企業生產使用的原輔材料符合國家法律法規及強制性標準規定、安全衛生要求的《企業自我聲明》； 6.企業生產使用的原輔材料的種類超出國家標準規定的范圍時，提交安全評價機構出具的安全評價報告； 7.產品型式檢驗報告； 8.產品使用說明書或產品標簽； 9.質量生產管理制度：規定各有關部門、人員的質量職責、權限和項目關系，特別是檢驗部門和人員的職責權限； 10.質量考核辦法； 11.清潔生產制度； 12.生產設備清單(包括：設備名稱、規格型號、數量、生產廠等)； 13.檢驗儀器、設備清單(包括：儀器、設備名稱、規格型號、數量、生產廠等)； 14.現有標準清單； 15.生產過程中所需的各種規程、作業指導書等工藝文件； 16.工藝文件目錄明細表、工藝過程卡、工序卡、作業指導書、檢驗規程； 17.文件管理制度； 18.采購質量控制制度； 19.原輔材料合格檢驗證明或報告； 20.原輔材料供方評價準則； 21.原輔材料使用臺賬； 22.采購文件(如：采購計劃、采購清單、采購合同)； 23.工藝流程圖及標注關鍵控制點； 24.關鍵控制點的管理辦法和操作控制程序； 25.檢驗管理制度和檢驗設備計量器具管理制度； 26.不合格品管理辦法； 27.銷售記錄、已售出的不合格品召回制度； 28.退貨品管理制度； 29.安全生產制度。 認證關注點除常規的質量管理事項要做好外，營重點關注以下幾點： 1、工序不合格品的處理。包括最終處理！不能簡單的作為垃圾賣掉了事，需要相關的記錄； 2、生產車間的衛生，除了更換工作服，工作鞋，風幕等要求外，車間浮沉的處理，和衛生保持事關注的重點； 3、車間的物流和人流的交叉走向問題，特別是邊緣地帶； 4、倉庫原料的備案管理，必須在提報的廠家范圍之內； 5、供方檔案的管理，必須齊全，否則作為否決項直接否決； 6、包裝材料的危害分析和危害的控制； 7、成品檢驗標準的項目對應； 8、計量裝置的鑒定以及鑒定資格的認證和確認。
